سياسة الإستخدام

في Ahmed Coffee Egypt نسعى دائمًا لتقديم منتجات قهوة عالية الجودة ترضي عملاءنا. ونظرًا لطبيعة منتجات القهوة كمنتجات غذائية، فإننا نحرص على ضمان سلامتها وجودتها قبل الشحن.

سياسة الاسترجاع والاستبدال:

• يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع في حالة وصول المنتج تالفًا أو غير مطابق للطلب.

• يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 24–48 ساعة من استلام الطلب.

• يشترط أن يكون المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية.

• في حالة وجود خطأ في الطلب من طرفنا، تتحمل الشركة تكاليف الاستبدال أو الشحن.

سياسة الاستخدام:

• المنتجات مقدمة للاستخدام الشخصي فقط.

• ننصح بحفظ القهوة في مكان جاف وبارد بعيدًا عن أشعة الشمس للحفاظ على جودتها ونكهتها.